Mari bicara tentang kebutuhan konektivitas Anda.
Butuh internet untuk rumah, bisnis, dedicated connection, solusi enterprise, atau bantuan teknis? Tim MPT siap membantu mengarahkan Anda ke solusi yang tepat.
Pilih jalur komunikasi yang Anda butuhkan.
Gunakan kanal yang tersedia agar pertanyaan Anda dapat ditangani oleh tim yang sesuai.
Sales
Konsultasi layanan internet, dedicated connection, dan solusi enterprise.
cs@merahputih.net.idCustomer Support
Informasi layanan, administrasi pelanggan, dan bantuan umum.
cs@merahputih.net.idTechnical Support
Bantuan gangguan koneksi dan kebutuhan teknis pelanggan existing.
0823-1122-4062Customer Service
Kirim pertanyaan umum dan kebutuhan layanan melalui email customer service.
cs@merahputih.net.idMulai dari kebutuhan Anda, kami bantu arahkan solusinya.
Pilih kategori yang paling sesuai. Klik card untuk langsung menuju form dan gunakan kategori yang sama pada pilihan kebutuhan.
Internet Rumah
Koneksi fiber untuk kebutuhan digital keluarga dan rumah.
Pilih kebutuhan →Internet Bisnis
Konektivitas stabil untuk kantor, UMKM, retail, dan operasional bisnis.
Pilih kebutuhan →Dedicated Internet
Koneksi dedicated untuk kebutuhan bandwidth dan SLA yang lebih tinggi.
Pilih kebutuhan →Enterprise Solution
Solusi jaringan dan konektivitas terintegrasi untuk kebutuhan perusahaan.
Pilih kebutuhan →Technical Support
Bantuan teknis untuk pelanggan yang sudah menggunakan layanan MPT.
Pilih kebutuhan →Partnership
Diskusi kerja sama bisnis, kemitraan, dan peluang kolaborasi.
Pilih kebutuhan →Ceritakan kebutuhan Anda kepada tim MPT.
Lengkapi informasi dasar di bawah. Pesan akan diteruskan ke email penerima yang dikonfigurasi melalui CMS.
Beberapa hal yang sering ditanyakan.
Informasi singkat sebelum Anda menghubungi tim kami. Jika kebutuhan Anda lebih spesifik, kirim pesan melalui form dan tim MPT akan membantu.
Masih punya pertanyaan? Hubungi kami →Apakah layanan MPT tersedia di lokasi saya?
Ketersediaan layanan bergantung pada coverage jaringan di lokasi pemasangan. Kirim alamat atau titik lokasi melalui form kontak agar tim kami dapat melakukan pengecekan coverage.
Berapa lama proses instalasi layanan?
Waktu instalasi menyesuaikan hasil pengecekan coverage, kebutuhan teknis, dan jenis layanan yang dipilih. Tim kami akan menginformasikan estimasi setelah lokasi dan kebutuhan Anda terverifikasi.
Apakah MPT menyediakan layanan dedicated internet?
Ya. MPT menyediakan solusi dedicated internet untuk kebutuhan bisnis dan enterprise. Spesifikasi layanan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bandwidth, jaringan, dan operasional perusahaan.
Bagaimana jika pelanggan mengalami gangguan jaringan?
Pelanggan existing dapat menghubungi Technical Support. Tim support akan membantu pengecekan awal dan meneruskan penanganan teknis apabila dibutuhkan.
Apakah MPT dapat menangani konektivitas untuk beberapa lokasi perusahaan?
Bisa. Tim kami dapat mendiskusikan kebutuhan konektivitas multi-site dan solusi jaringan yang disesuaikan dengan topologi serta kebutuhan operasional perusahaan.
Butuh bantuan teknis?
Technical Support MPT siap membantu proses pengecekan awal dan penanganan gangguan jaringan pelanggan.
Siap meningkatkan konektivitas Anda?
Ceritakan kebutuhan rumah, bisnis, atau perusahaan Anda. Tim MPT siap membantu mencari solusi yang sesuai.